
imparare tutto su
GARANZIA E RESI
Ci sforziamo sempre di rendere la tua esperienza con noi il più confortevole e confortevole possibile
piacevole possibile. In caso contrario, accettiamo resi e/o cambi entro 30 giorni di prodotti puliti e non danneggiati per un rimborso completo.
Le spese di spedizione che si verificano quando ci viene restituito il prodotto sono a proprie spese. I prodotti devono essere restituiti e ricevuti da noi entro
30 giorni dalla data dell'ordine.
Segui i passaggi riportati di seguito per un reso o un cambio rapido.
Come funziona?
1. CONTATTA L'ASSISTENZA
Contatta il nostro team di assistenza e indica il numero dell'ordine, il nome completo e il motivo della restituzione. Dopo la conferma da parte dell'Assistenza, aggiungi queste informazioni al pacco e invia il prodotto restituito con
affrancatura sufficiente al seguente indirizzo:
INKARI ALPACA
Gooiland 10B
1948RC Beverwijk
Paesi Bassi
+316 8334 3661
2. SPEDIZIONE DEGLI ARTICOLI
Restituisci l'articolo al nostro magazzino e richiedi una conferma di spedizione. Consenti a entrambe le parti di tracciare la spedizione online con un codice di tracciabilità. In caso di problemi con la spedizione, contattare il servizio postale locale e il supporto INKARI.
I prodotti devono essere in formato a condizioni nuove e non utilizzate/non indossate nella confezione originale con etichetta originale. In definitiva, ci riserviamo il diritto di rifiutare un reso o un rimborso se si ritiene che la merce sia stata utilizzata con negligenza o danneggiata.
3. ELABORAZIONE DEL RESO
Dopo aver ricevuto il pacco di reso in buone condizioni e aver superato il nostro controllo di qualità, INKARI rimborsa il prezzo di acquisto totale della merce restituita. Attendi almeno due settimane per elaborare il reso e il rimborso.
Cambiare un prodotto?
INKARI seleziona manualmente il prodotto desiderato e ti invia un nuovo pacco. Le spese di spedizione derivanti dall'invio del nuovo prodotto sono coperte da INKARI.